POLITICA DELLA PRIVACY E COOKIES

La presente Politica della Privacy definisce le regole di trattamento dei dati personali ottenuti attraverso il Negozio Online keys360.it in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).

§ 1 Scopi e basi giuridiche del trattamento

1. Il Titolare raccoglie i dati personali per le seguenti finalità:
   1. Esecuzione del contratto di vendita: Trattamento necessario per la gestione degli ordini, la spedizione dei codici digitali e l'emissione delle fatture. (Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR - Esecuzione del contratto).
   2. Registrazione e gestione dell'Account: Per consentire al Cliente di monitorare gli ordini e gestire i propri dati. (Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR).
   3. Adempimento di obblighi legali: In particolare obblighi fiscali e contabili. (Base giuridica: Art. 6.1.c GDPR).
   4. Comunicazioni di servizio: Invio di informazioni tecniche relative all'ordine o al funzionamento del sito. (Base giuridica: Art. 6.1.b GDPR).
   5. Marketing e Newsletter: Invio di offerte commerciali, solo previo consenso esplicito del Cliente. (Base giuridica: Art. 6.1.a GDPR - Consenso).
   6. Difesa dei diritti: Per l'eventuale accertamento, esercizio o difesa di un diritto in sede giudiziaria. (Base giuridica: Art. 6.1.f GDPR - Legittimo interesse).

§ 2 Dati trattati

1. Il Titolare tratta i seguenti dati: nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo di residenza/fatturazione, indirizzo IP, dati relativi agli ordini effettuati.
2. Nel caso di Imprenditori, vengono trattati anche: Ragione Sociale e Partita IVA.
3. Il conferimento dei dati è volontario, ma il rifiuto di fornire i dati necessari per l'esecuzione del contratto impedirà la realizzazione dell'ordine.

§ 3 Destinatari dei dati (Condivisione)

1. I dati personali possono essere trasmessi a soggetti esterni che collaborano con il Titolare per garantire il funzionamento del Negozio:
   1. Provider di servizi di pagamento:
      • PayU S.A. (gestore dei pagamenti per Carte di Credito e Google Pay);
      • Stripe Payments Europe, Ltd. (gestore di altri pagamenti elettronici);
      • Google Ireland Ltd. (per il servizio Google Pay);
      • Klarna Bank AB (per i pagamenti dilazionati);
      • Banche (per la gestione dei bonifici in entrata).
   2. Provider tecnologici: Fornitori di hosting, servizi e-mail e software gestionale (es. Shoper).
   3. Studi contabili: Per la gestione della contabilità e degli obblighi fiscali.
2. I dati non vengono venduti a terzi.

§ 4 Trasferimento dati e Periodo di conservazione

1. I dati sono conservati su server all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora vengano trasferiti extra-UE (es. servizi Google), ciò avviene sulla base delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
2. I dati relativi agli ordini e alla fatturazione vengono conservati per il periodo richiesto dalle normative fiscali (generalmente 5 o 10 anni).
3. I dati trattati per finalità di marketing vengono conservati fino alla revoca del consenso da parte del Cliente.

§ 5 Diritti dell'interessato

1. In conformità agli articoli 15-21 del GDPR, il Cliente ha diritto di:
   1. Accedere ai propri dati personali.
   2. Rettificare i dati inesatti o incompleti.
   3. Chiedere la cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), se sussistono i presupposti legali.
   4. Limitare il trattamento dei dati.
   5. Ottenere la portabilità dei dati in un formato strutturato.
   6. Opporsi al trattamento dei dati per motivi legati alla sua situazione particolare.
   7. Revocare il consenso al marketing in qualsiasi momento.
2. Per esercitare questi diritti, contattare: contatto@keys360.it.
3. Il Cliente ha inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente (Garante per la protezione dei dati personali).

§ 6 Cookies

1. Il Negozio utilizza i "cookies" (file di testo salvati sul dispositivo) per:
   1. Mantenere la sessione del Cliente (necessari per il carrello e il login).
   2. Analizzare il traffico in modo anonimo (Google Analytics).
   3. Garantire la sicurezza del sito.
2. L'utente può gestire o disabilitare i cookies direttamente dalle impostazioni del proprio browser web.

§ 7 Sicurezza

1. Il Negozio utilizza il protocollo di crittografia SSL per garantire la sicurezza della trasmissione dei dati.
2. I dati delle carte di credito non vengono memorizzati sui server del Venditore, ma processati direttamente dai gestori dei pagamenti (conformità PCI-DSS).

Ultimo aggiornamento: 31.10.2025